FAQ
📦 Häufig gestellte Fragen (FAQ)
1. Was ist die Evolucia Box?
Die Evolucia Box ist ein liebevoll zusammengestelltes Ritual-Set für besondere Momente im Alltag. Jede Box enthält hochwertige, handverlesene Produkte – für Entspannung, Fokus, neue Energie oder Achtsamkeit.
2. Rückgabe – Kann ich ein Produkt zurückgeben?
Unsere Boxen werden individuell und von Hand für dich zusammengestellt. Daher ist ein Widerruf laut §312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen.
Sollte jedoch etwas beschädigt bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen unter deine@email.de. Wir kümmern uns um eine Lösung – z. B. Ersatz oder Rückerstattung.
Hinweis: Kleine Abweichungen in Farbe, Form oder Verpackung sind Teil der handgemachten Natur unserer Boxen und kein Reklamationsgrund.
3. Wie lange dauert der Versand?
Wir verschicken deine Evolucia Box in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen nach Bestellung. Der Versand erfolgt mit DHL innerhalb Deutschlands.
4. Kann ich die Box personalisieren?
Aktuell bieten wir keine individuelle Gestaltung an, aber jede Box enthält eine persönliche Botschaft und wurde mit Herz zusammengestellt. Für Firmen- oder Eventanfragen kannst du uns gerne direkt kontaktieren.
5. Ich möchte mehrere Boxen bestellen – geht das?
Ja, natürlich! Du kannst mehrere Boxen im Shop auswählen. Ab 2 Stück gibt es automatisch einen Rabatt. Für größere Mengen (z. B. als Geschenk für Teams oder Kunden) schreibe uns bitte direkt.
6. Was macht die Evolucia Box besonders?
- Nachhaltige Materialien
- Handverpackt in Deutschland
- Jede Box enthält eine motivierende Botschaft und ein kleines Ritual
- Ideal als Geschenk oder fĂĽr dich selbst